1.1 אתר Sher מאפיית בוטיק (להלן: "האתר" או "המאפייה") מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.
1.2 מטרת מדיניות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על מידע הנמסר לנו על ידי המשתמשים באתר או באמצעים דיגיטליים אחרים.
2.1 מידע שנמסר באופן יזום – פרטים הנמסרים על ידכם, כגון שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן הודעה בטופס "צור קשר" או בערוצים אחרים (טלפון, וואטסאפ, רשתות חברתיות).
2.2 מידע טכני ואנליטי – כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה, דפים שנצפו, נתוני הפניות (Referrals), וזמני טעינה.
2.3 מידע שיווקי – נתוני המרות, תגיות פרסום, ומידע אנונימי הנאסף לצורך מדידת יעילות קמפיינים (כגון Facebook Pixel, Google Analytics).
3.1 מתן מענה לפניות שהתקבלו דרך האתר או באמצעים דיגיטליים אחרים.
3.2 שיפור חוויית המשתמש והאופטימיזציה של האתר.
3.3 ניתוח נתונים לצרכים סטטיסטיים ושיווקיים (באופן אנונימי ומצבר בלבד).
3.4 שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים, בכפוף להסכמתכם ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.
3.5 עמידה בדרישות חוק, ניהול תיקים חשבונאיים ושמירת תיעוד לפי דין.
4.1 המידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
לשם תפעול האתר ותחזוקתו (למשל: ספקי אחסון, שירותי דיוור או מערכת CRM).
לצורך מדידה וניתוח נתוני שימוש באתר (כגון Google, Meta).
על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית של רשות מוסמכת.
4.2 אנו איננו מוכרים מידע אישי לכל צד שלישי.
5.1 אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים לצורך הגנה על המידע, לרבות הצפנת תעבורה (TLS), בקרות גישה, ותחזוקה שוטפת של שרתים.
5.2 עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא מורשות, והשימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
6.1 מידע שנאסף יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות הדין או עד לבקשת מחיקה מצד המשתמש.
6.2 מידע סטטיסטי ואנונימי עשוי להישמר לצורך ניתוח מגמות ושיפור השירות.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי:
7.1 לעיין במידע שנאסף אודותיו.
7.2 לבקש לתקן, לעדכן או למחוק מידע שגוי או שאינו רלוונטי.
7.3 לבקש להסיר עצמו מרשימות דיוור או פרסום בכל עת.
7.4 לבקש העתק ממידע אישי הנמצא בידינו, ככל שהדבר אפשרי מבחינה טכנית.
בקשות אלו ניתן להפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.
8.1 האתר משתמש בקובצי קוקיות לצורך ניהול תקין, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני תנועה ומדידת קמפיינים פרסומיים.
8.2 ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום קוקיות או למחוק אותן בכל עת, אך פעולה זו עלולה להשפיע על תפקוד האתר.
ייתכן שהמידע יעובד או יאוחסן על ידי ספקים מחוץ לישראל (כגון שרתים של Google או Meta). במקרים אלו נוודא כי ההעברה נעשית על פי אמות מידה מקובלות לאבטחת מידע ופרטיות.
השירותים באתר מיועדים לאנשים מעל גיל 18. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא אישור הורה, נפעל למחיקתו באופן מיידי.
אנו שומרים את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת כדי לשקף שינויים טכנולוגיים, משפטיים או תפעוליים. גרסה מעודכנת תפורסם באתר, והמשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה.
Sher מאפיית בוטיק
📍 כתובת: המייסדים 27, כרכור
📞 טלפון: 054-355-3919
📧 דוא"ל: sher.bread1933@gmail.com
🕓 זמן מענה משוער: עד 5 ימי עסקים